Dokumen Rasmi Gampak99

Dasar Privasi Gampak99 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana Gampak99 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform hiburan digital kami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Versi 2.4
Kandungan

Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Komitmen Kami: Gampak99 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam dokumen ini.

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Gampak99 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami dalam mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa.

Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui platform Gampak99, merangkumi laman web rasmi di gampak99.onl, aplikasi mudah alih untuk Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi rasmi kami termasuk live chat, Telegram dan WhatsApp.

Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan Gampak99, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana aspek da sar ini, anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

2Data Peribadi yang Kami Kumpul

Gampak99 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
  • Tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit aktif.
  • Maklumat akaun bank Malaysia untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen sokongan KYC seperti gambar muka depan dan belakang MyKad.
  • Sebarang maklumat yang anda kongsi semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami.

Data yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat peranti (jenis peranti, sistem operasi, model).
  • Data sesi permainan termasuk masa log masuk, permainan dimainkan dan tempoh sesi.
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran secara terperinci.
  • Data tingkah laku dalam aplikasi seperti halaman yang dilawati dan butang yang diklik.
  • Maklumat pelayar web dan tetapan bahasa peranti.
Kategori Data Tujuan Utama Asas Undang-undang
Identiti & KYC Pengesahan akaun, pematuhan AML Kewajipan undang-undang
Maklumat Kewangan Pemprosesan deposit & pengeluaran Pelaksanaan kontrak
Data Teknikal Keselamatan & penambahbaikan platform Kepentingan sah
Data Penggunaan Peribadikan pengalaman pengguna Persetujuan pengguna
Komunikasi Sokongan pelanggan & notifikasi Pelaksanaan kontrak

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Gampak99 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna anda dengan selamat.
  • Pemprosesan transaksi: Mengendalikan semua deposit, pengeluaran dan pertaruhan dengan cepat dan tepat.
  • Pematuhan KYC & AML: Memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan kenali-pelanggan-anda yang diwajibkan.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggodam dan penyalahgunaan sistem.
  • Sokongan pelanggan: Menyediakan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda memerlukan pertolongan.
  • Peribadikan pengalaman: Mencadangkan permainan dan promosi yang relevan berdasarkan keutamaan anda.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform.
  • Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki prestasi dan pengalaman pengguna.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan akaun anda.

4Perkongsian & Pendedahan Data

Gampak99 amat serius dalam menjaga kerahsiaan data pengguna. Kami tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar kecuali dalam keadaan terhad berikut:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk mengendalikan fungsi tertentu platform. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan spesifik Gampak99:

  • Pemproses pembayaran dan gerbang kewangan berlesen di Malaysia.
  • Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC.
  • Pembekal infrastruktur pengkomputeran awan yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
  • Pembekal perkhidmatan analitik yang dihadkan kepada data tanpa nama sahaja.

Keperluan Undang-undang

Gampak99 mungkin perlu mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah yang sah, atau untuk mematuhi siasatan rasmi berkaitan jenayah kewangan atau pengubahan wang haram.

Gampak99 tidak pernah menjual data pengguna kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana entiti komersial luar untuk tujuan pemasaran langsung.

5Keselamatan & Perlindungan Data

Gampak99 melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.

Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Gampak99 dilindungi oleh penyulitan berkeselamatan tinggi.
  • Penyulitan data semasa rehat: Data sensitif seperti maklumat bank dan dokumen KYC disimpan dalam format yang disulitkan di pelayan kami.
  • Kawalan akses berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data pengguna, dan semua akses direkodkan.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan kami memantau sebarang aktiviti luar biasa secara masa nyata sepanjang masa.
  • Ujian penembusan berkala: Kami menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan oleh pihak ketiga bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak seratus peratus. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.

Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, Gampak99 akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh 72 jam selepas insiden dikesan, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

Gampak99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data dikumpul secara tanpa nama.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti tetapan bahasa dan konfigurasi paparan untuk kemudahan penggunaan.
  • Kuki analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan bagi membantu kami memahami bahagian platform yang paling popular.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform Gampak99 anda.

7Hak-hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna Gampak99 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:

Hak Akses

Memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Sekatan

Memohon sekatan ke atas pemprosesan data anda semasa sebarang pertikaian diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkaitan data.

Sesetengah hak mungkin terhad atau tidak terpakai sekiranya data berkenaan diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang, termasuk keperluan penyimpanan rekod AML selama tempoh yang ditetapkan.

8Penyimpanan & Pemadaman Data

Gampak99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan data anda untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum ia dipadamkan secara selamat.

  • Data KYC dan pengenalan diri: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan AML.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun untuk tujuan audit dan pematuhan cukai.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data sesi dan log teknikal: Disimpan selama 90 hari sebelum dihapuskan secara automatik.
  • Data pemasaran (dengan persetujuan): Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, Gampak99 akan memadam atau menyulitkan data tersebut menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

9Perubahan Dasar Privasi

Gampak99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Semua pindaan yang ketara akan diberitahu kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam aplikasi atau laman web Gampak99.
  • E-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.
  • Notis di bahagian atas halaman ini berserta tarikh kemas kini.

Penggunaan berterusan platform Gampak99 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa.

Sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini boleh dikemukakan kepada pegawai privasi kami di [email protected] — kami akan menjawab dalam tempoh tiga hari bekerja.

Kenapa Data Anda Selamat Bersama Gampak99

Enam lapisan perlindungan yang kami terapkan untuk menjaga privasi setiap pengguna.

Penyulitan Tahap Bank

Semua data sensitif anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di seluruh dunia untuk melindungi maklumat pelanggan mereka.

KYC Bersepadu & Selamat

Proses pengesahan KYC kami menggunakan teknologi OCR dan pengesahan muka yang canggih. Dokumen anda disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dan diakses oleh kakitangan bertauliah sahaja.

Tiada Jualan Data

Ini janji kami yang tidak berubah: Gampak99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi pengguna dengan pengiklan atau syarikat pihak ketiga untuk sebarang tujuan pemasaran.

Pemantauan Ancaman 24/7

Pasukan keselamatan siber kami memantau platform secara berterusan sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat sebarang percubaan akses tanpa kebenaran, pencerobohan atau aktiviti mencurigakan sebelum ia menjejaskan data anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar privasi kami direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan berkala oleh penasihat undang-undang bertauliah.

Kawalan Privasi di Tangan Anda

Anda memegang kawalan penuh ke atas data anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengurus keutamaan komunikasi, memohon salinan data anda atau memulakan proses pemadaman data pada bila-bila masa.

Bermain dengan Tenang – Privasi Anda Sentiasa Terlindungi

Daftar akaun Gampak99 hari ini dan nikmati platform hiburan digital yang bukan sahaja seronok, malah selamat dan menghormati privasi anda sepenuhnya.

Daftar Akaun Percuma Terma dan Syarat
English